Artikel 1: Definities

1.1 Algemene Voorwaarden: Algemene Voorwaarden voor levering van diensten en producten door DigiDoors.
1.2 DigiDoors: het bedrijf DigiDoors, gevestigd te Driebergen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder dossiernummer 30244444.
1.3 Klant: een particuliere/natuurlijke of zakelijke (rechts)persoon met wie DigiDoors een overeenkomst aangaat of is aangegaan.
1.4 Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van levering van één of meer producten of diensten van DigiDoors.
1.5 Diensten: de diensten en/of opdrachten waarvan levering met de Klant is overeengekomen in de overeenkomst, zoals bijvoorbeeld: Webdesign, Webbouw, Webbeheer, Webpromotie.

Artikel 2: Algemeen

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en diensten van DigiDoors tenzij van deze voorwaarden uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken door DigiDoors en de Klant.
2.2 De Algemene Voorwaarden blijven geldig zolang als nodig is voor de afwikkeling van de overeenkomst.
2.3 DigiDoors is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen en zal dit kenbaar maken op de website van DigiDoors.
2.4 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten.
2.5 De Klant kan bezwaar aantekenen tegen specifieke wijzigingen in de Algemene Voorwaarden.

Artikel 3: Offertes

3.1 Offertes van DigiDoors zijn vrijblijvend. DigiDoors heeft het recht uitgebrachte offertes te herroepen.
3.2 De offertes hebben, tenzij in de offerte anders is aangegeven, een geldigheidsduur van maximaal 14 dagen.
3.3 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.4 Aanbiedingen gedaan in offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
3.5 Indien de offerte een prijsopgave bevat voor diensten welke door derden worden verricht dan is DigiDoors niet verplicht om deze diensten te leveren voor de aangegeven prijs.

Artikel 4: Overeenkomsten

4.1 Aanvaarding door de Klant van een gedane offerte dient schriftelijk te geschieden door de offerte ondergetekend door de Klant (of een wettelijk bevoegde vertegenwoordiger) per post of per fax aan DigiDoors te retourneren. Indien aangegeven door DigiDoors kan aanvaarding ook op andere wijze, bijvoorbeeld per e-mail geschieden.
4.2 Wijzigingen door de Klant aangebracht in de oorspronkelijke offerte zijn pas geldig na instemming van DigiDoors. Eventuele verhoging of verlaging van de kosten dient schriftelijk te worden overeengekomen.
4.3 Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor DigiDoors van toepassing zijnde wet- en regelgeving.

Artikel 5: Uitvoering

5.1 DigiDoors zal zich inspannen de opdrachten met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met Klant schriftelijk vastgelegde afspraken.
5.2 Na het goedkeuren van de offerte en het goedkeuren van de eerste opzet van de website is het niet mogelijk om kosteloos veranderingen aan het design te laten uitvoeren.
5.3 DigiDoors is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat DigiDoors is uitgegaan van door de Klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5.4 De Klant zorgt voor tijdige aanlevering van alle gegevens en materialen welke nodig zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan DigiDoors zijn verstrekt, heeft DigiDoors het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de Klant in rekening te brengen.
5.5 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft DigiDoors het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.6 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst in overeenstemming daarmee aanpassen inclusief financiële consequenties en eventuele gevolgen voor de voltooingsdatum.
5.7 In geval van overmacht kan de Klant DigiDoors nimmer op haar verplichtingen aanspreken. Van overmacht is onder meer sprake indien DigiDoors niet aan haar verplichtingen kan voldoen vanwege oorlog(sgevaar), oproer, molest, brand, waterschade, vorst, overstroming, aardbeving, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, overheidsmaatregelen, defecten aan apparatuur, storing in levering van energie, storingen in communicatieve verbindingen inclusief telecommunicatie verbindingen.

Artikel 6: Prijzen, facturatie

6.1 Facturatie voor verrichte werkzaamheden geschiedt doorgaans per maand.
6.2 Bij overeenkomsten waarvan de looptijd langer is dan 1 maand zullen de kosten maandelijks worden gefactureerd.
6.3 Doorgaans wordt bij facturatie het honorarium berekend op grond van werkelijk bestede uren tegen het gebruikelijke uurtarief van DigiDoors, tenzij anders overeengekomen.
6.4 Tenzij anders overeengekomen geldt een aanbetaling van 25% op de totale kosten na het goedkeuren van de offerte en het goedkeuren van de eerste opzet van de website.
6.5 De website komt op een tijdelijke plaats op het internet te staan, waar de vorderingen bekeken kunnen worden. Na het gereedkomen van de website wordt het restant bedrag gefactureerd. Na ontvangst van dit bedrag wordt de website op de definitieve locatie op het internet geplaatst.
6.6 De factuur kan een speciale korting bevatten. Deze korting is een tijdelijk aanbod welke vervalt indien de factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald.

Artikel 7: Betaling

7.1 De betaling van de te leveren of geleverde Diensten dient in elk geval binnen 14 dagen na dagtekening van de factuur te geschieden (per factuur). Als moment van betaling geldt de boekdatum zoals deze verschijnt op het bankafschrift van de Postbank.
7.2 Indien de betaling van de Klant niet op tijd is ontvangen dan wordt de Klant aansprakelijk voor schade en kosten waaronder incasso-kosten en wettelijke rente vanaf de vervaldatum van de factuur.
7.3 Zolang de Klant geen volledige betaling heeft verricht, kan hij geen gebruik maken van de Diensten van DigiDoors.

Artikel 8: Derden

8.1 DigiDoors is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen die door de hostingproviders of derden worden doorgevoerd.
8.2 DigiDoors is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren met persoonsgegevens van een domeinnaam en hosting bij een hostingprovider en/of domeinnaamregistrant.
8.3 DigiDoors is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen.

Artikel 9: Eigendomsvoorbehoud

9.1 De Klant is en blijft eigenaar van alle wachtwoorden en andere verkregen documenten die betrekking hebben op de website, domeinnaam en hosting. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming van de Klant.
9.2 De door DigiDoors vervaardigde website is en blijft nà betaling van de overeengekomen verschuldigde vergoeding eigendom van de Klant.
9.3 De Klant is en blijft verantwoordelijk voor de content van de website.
9.4 Het copyright voor delen van de website berust bij de maker van de betreffende onderdelen overeenkomstig de Auteurswet.
9.5 Door DigiDoors of anderen ontwikkelde scripts en Programmatuur gebruikt in en/of bij het tot stand komen van de website blijven eigendom van DigiDoors.
9.6 Het is de Klant niet toegestaan om gebruikte Programmatuur te kopiëren anders dan voor eigen gebruik en voor het maken van back-ups. De Klant mag aan de Programmatuur, alsmede aan de door hem gemaakte back-ups geen wijzigingen aanbrengen zonder uitdrukkelijke vooraf gaande schriftelijke toestemming van DigiDoors.

Artikel 10: Privacy bepalingen

10.1 Persoonsgegevens van de Klant worden door DigiDoors alleen met uitdrukkelijk toestemming van de Klant gebruikt voor het aanvragen van een domeinnaam en hosting.
10.2 Persoonlijke informatie zal nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij met uitdrukkelijk toestemming van de Klant.

10.3 Persoonlijke informatie, aangeleverde documenten en materialen blijven vertrouwelijk.

Artikel 11: Geheimhouding

11.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.